Si te encontrás sin servicio de energía o notás una demora en la reconexión, aquí podrás consultar si esta afectación se debe a alguna tarea programada, una contingencia o por atraso en el pago de la factura.
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Recomendaciones antes de hacer tu reclamo
Te invitamos a realizar las siguientes verificaciones antes de formalizar tu reclamo. De esta manera, evitarás una visita innecesaria de nuestro personal en tu domicilio.
Comprobá si sos el único que se ha quedado sin electricidad en la zona, podría tratarse de una tarea programada. Con
tu número de servicio podés verificarlo en la sección de Tareas Programadas
Confirmá si en el tablero principal de tu instalación eléctrica interna o en la tapa del medidor, tus protecciones (los interruptores o disyuntor diferencial ) estén en posición ON. Caso contrario,
te recomendamos verifiques una posible falla en tu instalación o llamá a un electricista.
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