En el marco de la crisis sanitaria mundial por el Coronavirus, te recomendamos priorizar el uso de nuestros canales digitales de contacto disponibles las 24 hs para así reducir la concurrencia en nuestras oficinas comerciales y evitar aglomeraciones innecesarias de personas.
Página Web
Recordá que a través de nuestra página web, podrás realizar los siguientes trámites:
- Consultar y descargar las facturas de energía
- Pagar Online con tarjeta débito/crédito
- Informar Falta de suministro o demora en la reconexión
- Consultar si el servicio está o estuvo alcanzado por una Tarea Programada
- Solicitar la Última Lectura del Medidor
- Hacer seguimiento de las gestiones realizadas
Centro de Atención Telefónica
Nuestros agentes de atención al cliente están disponibles en toda la provincia a través de la línea telefónica 0810-777-1234
Nuestra asistente virtual Lucy
Recibí asistencia a través de Lucy, nuestra asistente virtual, quien atenderá tus preguntas de manera ágil e inteligente.
Mensajería Instantánea (SMS)
Envianos un mensaje de texto al 50150 para realizar alguna de las siguientes consultas y/o requerimiento:
- Por Falta de suministro
EDET˽LUZ˽Nº DE SERVICIO
- Informar sobre tu última factura
EDET˽VENCIMIENTO˽N° DE SERVICIO
- Última lectura de medidor
EDET˽LECTURA˽N° DE SERVICIO
*Recordá que el símbolo (˽) hace referencia a un espacio en blanco.
Correo electrónico
Escribinos a serviciosalcliente@edetsa.com y a la brevedad te responderemos
Atendiendo a las medidas preventivas, reforzamos todos nuestros canales de contacto digitales para que nuestros clientes y usuarios realicen sus gestiones sin desplazarse y desde la seguridad de su hogar.